Заказать звонок
Перезвоним в течение 15 минут

Оплата и доставка

Как сделать заказ:
1. Можно сделать заказ через онлайн-форму, для этого вам необходимо:
  • Поместить товар в корзину, кликнув по кнопке «В корзину»;
  • После того, как вы выбрали товар и положили его в свою корзину, вы должны оформить заказ. В одном заказе может быть несколько товаров. Когда вы определились с выбором, то вам нужно нажать кнопку «Оформить заказ» и заполнить форму с контактными данными, необходимыми для доставки. После завершения процедуры заказа, вы получите e-mail-уведомление о его оформлении. Кроме того, с вами свяжется наш представитель компании для подтверждения контактных данных, уточнения адреса и времени доставки.
2. Позвонить нам по телефону +375 29 377-33-66 и мы его сами оформим.

Обмен заказа, отказ от заказа
Товар нельзя обменять. Если получатель товара не согласен принять товар по независящим от магазина причинам, деньги за товар не возвращаются.
Право собственности на товар, переходит к покупателю в момент передачи товара покупателю или лицу, указанному покупателем в качестве получателя. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара несет покупатель или лицо, указанное покупателем в качестве получателя, с момента получения товара.

Оплата
1. Оплата наличными.
2. Банковской карточкой через интернет
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.


Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Процедура возврата денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата.
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.


Доставка
Прием и обработка заказов по телефону осуществляется с 09:00 утра до 21:00 вечера, через корзину на сайте — круглосуточно. После оформления заявки с вами свяжется менеджер нашей службы для уточнения всех деталей. Доставка по городу Минску выполняется в оговоренное с вами время с 09:00 до 21:00.

Стоимость доставки оговаривается индивидуально. Минимальная стоимость доставки составляет 7 руб. Для заказа стоимостью от 100 руб. — доставка бесплатная.
В случае если вы по какой-то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
Вы всегда можете позвонить по телефону +375 29 377-33-66 или написать на почту info@cvetimira.by
Образец документа, подтверждающего оплату товара

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» цветы живые и декоративные растения возврату и обмену не подлежат! Мы тщательно собираем каждый букет и гарантируем свежесть цветов и максимальное соответствие доставляемого заказа информации на сайте.